Všeobecné obchodné podmienky
Všeobecné ustanovenia
Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi kupujúcim a predávajúcim. Predmetom kúpnej zmluvy je predaj produktov prostredníctvom internetového obchodu umiestneného na internetovej stránke: https://skutocnezdravaskola.sk.
Produktom sú kurzy ukážkových jedálničkov.
Predávajúci:
občianske združenie Skutočne zdravá škola o.z.
Dvořákovo nábrežie 4A, 811 02 Bratislava
IČO: 53002946
registrácia: VVS/1-900/90-58927
25.02.2020 v Bratislave
Kupujúci je akákoľvek osoba, ktorá prostredníctvom nákupu v internetovom obchode Predávajúceho naplnila podmienky uvedené v bode 2 týchto VOP.
Objednávka
Kúpna zmluva, na ktorej základe je realizovaný predaj tovaru – kurzu – predávajúcim kupujúcemu vzniká na základe záväzného potvrdenia objednávky.
Kupujúci objednáva vzdelávací kurz vyplnením elektronického formulára objednávky. Kupujúci je povinný objednávku pred jej odoslaním skontrolovať a prípadne opraviť. Odoslaná objednávka je záväzná a kupujúcemu a predávajúcemu vznikajú vzájomné práva a povinnosti, t.j. predávajúci sa zaväzuje sprostredkovať kupujúcemu objednaný tovar a kupujúci sa zaväzuje uhradiť kúpnu cenu tovaru.
Kupujúci odoslaním objednávky potvrdzuje, že sa oboznámil s obchodnými podmienkami občianskeho združenia Skutočne zdravá škola, o.z. a že s nimi súhlasí. Tieto obchodné podmienky zverejnené na webovej stránke predávajúceho sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy, ktorá vzniká vyplnením a odoslaním objednávky a zároveň súhlasom s obchodnými podmienkami.
Kupujúci súhlasí s použitím komunikačných prostriedkov na diaľku pri uzatváraní kúpnej zmluvy. Náklady vzniknuté kupujúcemu pri použití komunikačných prostriedkov na diaľku v súvislosti s uzatvorením kúpnej zmluvy (náklady na internetové pripojenie, náklady na telefónne hovory) si hradí kupujúci sám.
Cena produktu
Cena produktu je uvedená na internetovej stránke predávajúceho a je súčasťou záväznej objednávky. Cena je uvedená s 20% DPH v zmysle zákona. Predávajúci vystaví kupujúcemu faktúru. Cena produktu je konečná a nepripočítava sa k nej poštovné ani balné.
Platobné podmienky
4.1 Platobný systém je napojený na platobnú bránu spoločnosti “stripe”, ktorá poskytuje zabezpečenú technológiu prijímania platobných kariet. Čísla platobných a kreditných kariet a heslá k elektronickému bankovníctvu zadávate pomocou zabezpečeného a dôveryhodného kanála spoločnosti “stripe”.
4.2 Možnosti platieb:
On-line platobnou kartou: VISA, VISA electron, MasterCard, Maestro
PayPal
Ochrana osobných údajov
Informácie o ochrane osobných údajov sa nachádzajú internetovej stránke predávajúceho: https://skutocnezdravaskola.sk/user_uploads/Slovenske/GDPR%20texty/GDPR%20Skutocne%20zdrava%20skola_prijate%20upravy.pdf
Kupujúci súhlasí s poskytnutím kurzu pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy, a berie na vedomie, že tak stráca právo na odstúpenie od zmluvy uzatvorenej na diaľku.
Alternatívne riešenie sporov
Kupujúci má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu (e-mailom na: evka@skutocnezdravaskola.sk), ak nie je spokojný so spôsobom, ktorým predávajúci vybavil jeho reklamáciu alebo ak sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva. Ak predávajúci odpovie na túto žiadosť zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní od jej odoslania, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov (ďalej len subjekt ARS) podľa zákona 391/2015 Z.z. ARS subjektami sú orgány a oprávnené právnické osoby podľa §3 zákona 391/2015 Z.z. Návrh môže spotrebiteľ podať spôsobom určeným podľa §12 Zákona 391/2015 Z.z.
Zoznam subjektov alternatívneho riešenie sporov nájdete na odkaze: https://www.economy.gov.sk/obchod/ochrana-spotrebitela/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov-1/zoznam-subjektov-alternativneho-riesenia-spotrebitelskych-sporov-1?csrt=39784159897021882
Alternatívne riešenie sporov môže využiť len spotrebiteľ – fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania. Alternatívne riešenie sporov sa týka len sporu medzi spotrebiteľom a predávajúcim, vyplývajúceho zo spotrebiteľskej zmluvy alebo súvisiaceho so spotrebiteľskou zmluvou. Subjekt ARS môže od spotrebiteľa požadovať úhradu poplatku za začatie alternatívneho riešenia sporu maximálne do výšky 5 EUR s DPH.
VOP sú platné od 6.12.2024.
V prípade zmeny VOP, sú platné VOP, ktoré boli v platnosti k dátumu nákupu.
Bratislava 6.12.2024